Neue und bessere Suchfunktion: Instagram Monitoring für Krankenhäuser jetzt deutlich einfacher!

Die Foto-und Video-Sharing-App Instagram ist in einer neuen Version erschienen. Die Suche und die Entdecken-Seite wurden deutlich überarbeitet. Letztere zeigt nun durch Instagram kuratierte Inhalte zu aktuellen und angesagten Themen (Trending Hashtags, Trending Orte und vieles mehr) an, wobei die Funktion in Deutschland noch nicht verfügbar ist.

Bisher war die Suche auf Personen und Hashtags beschränkt. Wollte man nach Fotos an einem bestimmten Ort suchen, z. B. der Uniklinik RWTH Aachen, war dies nahezu unmöglich. Mit der neuen Version kann jetzt endlich auch direkt nach Orten gesucht werden.

Für Berliner Krankenhäuser ergibt sich folgendes Bild:

Krankenhaus Fotos
1. Charité – Campus Virchow-Klinikum 406
2. Charité – Campus Benjamin Franklin 282
3. Vivantes Klinikum im Friedrichshain 252
4. Charité – Campus Charité Mitte* (1, 2) 238
5. Vivantes Klinikum Am Urban 154
6. Vivantes Klinikum Spandau 154
7. DRK Kliniken Berlin | Westend 151
8. Vivantes Humboldt-Klinikum 116
9. Vivantes Klinikum Neukölln 102
10. St. Joseph Krankenhaus 72
11. Evangelische Elisabeth Klinik 53
12. Sana Klinikum Lichtenberg 49
13. Maria Heimsuchung Caritas-Klinik Pankow 48
14. Unfallkrankenhaus Berlin 44
15. Sankt Gertrauden-Krankenhaus 43
16. Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum 41
17. Ev. Johannesstift Wichernkrankenhaus / Evangelisches Johannesstift Berlin 37
18. Park-Klinik Weißensee 34
19. Krankenhaus Waldfriede 32
20. Evangelisches Waldkrankenhaus Spandau 19
21. HELIOS Klinikum Emil von Behring 6
* Der Campus Charité Mitte ist bei Instagram mit zwei Orten vertreten; die Zahlen wurden addiert.
Krankenhäuser ohne Fotos
Alexianer St. Joseph-Krankenhaus Berlin-Weißensee, Augenklinik Berlin-Marzahn, Bundeswehrkrankenhaus Berlin, Charité – Campus Berlin Buch, Deutsches Herzzentrum Berlin, Dominikus-Krankenhaus Berlin-Hermsdorf, DRK Kliniken Berlin | Köpenick, DRK Kliniken Berlin | Mitte, DRK Kliniken Berlin | Wiegmann – Klinik, Drogentherapie-Zentrum Berlin, Evangelische Lungenklinik Berlin, Evangelisches Geriatriezentrum Berlin, Evangelisches Krankenhaus Hubertus, Evangelisches Krankenhaus Königin Elisabeth Herzberge, Franziskus-Krankenhaus Berlin, Friedrich von Bodelschwingh-Klinik, Gemeinschaftskrankenhaus Havelhöhe, Havelklinik, HELIOS Klinikum Berlin-Buch, Immanuel Krankenhaus Berlin, Standort Berlin-Buch, Immanuel Krankenhaus Berlin, Standort Berlin-Wannsee, Jüdisches Krankenhaus Berlin, Klinik für MIC, Klinik Helle Mitte, Kliniken im Theodor-Wenzel-Werk, Krankenhaus Bethel Berlin, Krankenhaus Hedwigshöhe Berlin, Malteser-Krankenhaus, Martin-Luther-Krankenhaus, Paulinenkrankenhaus Berlin, POLIKLIN Diabetes-Spezialklinik, Schlosspark-Klinik, St. Hedwig-Krankenhaus Berlin, St. Marien-Krankenhaus Berlin, Vitanas Klinik für Geriatrie, Vivantes Ida Wolff Krankenhaus, Vivantes Klinikum Hellersdorf, Vivantes Wenckebach-Klinikum, Westklinik Dahlem

Ein kurzer Blick auf die Daten:

  • Bei 21 von 60 Krankenhäusern in Berlin (35%) wurden Fotos gefunden.
  • Die genannten Krankenhäuser haben zusammen 2.333 Fotos.
  • Das Universitätsklinikum Charité (926 Fotos / 40%) und der kommunale Klinikkonzern Vivantes (819 Fotos / 35%) führen mit ihren Klinik-Standorten das Ranking an.
  • Im Durchschnitt hat jedes Krankenhaus 111 Fotos.

Was für Bilder werden geinstagramt? Meine sechs Kategorien: Babyfotos, Selfies von Patienten oder Mitarbeitern, Krankenhausessen, Körperteile wie Arm mit venösem Zugang oder Fuß mit Orthese, Gebäude, Innenräume und Parks sowie Veranstaltungen.

Bedeutung für die Praxis

Kommunikationsverantwortliche haben nun die Möglichkeit zu beobachten, welche Bilder sowie Videos zu ihrem Krankenhaus und ihrer Marke bei Instagram veröffentlicht werden. Ich empfehle jedem, Instagram – das soziale Netzwerk für visuelle Inhalte – in das eigene Social Media Monitoring zu integrieren. Die Fotos vom Ort und von der Dienstleistung liefern einen ersten Eindruck über das Krankenhaus und unter Umständen interessante Rückmeldungen. Im Unterschied zu Facebook erlaubt es Instagram Unternehmen, in die Kommunikation einzusteigen und Bilder sowie Videos anderer Nutzer zu kommentieren.

Krankenhäuser mit Instagram-Account:

Krankenhaus Abonnenten Fotos
1. Facharztklinik Essen 83 58
2. Klinikum Dortmund 9 27
3. Vivantes 8 1
4. Karl-Olga-Krankenhaus 7 23
5. St. Marien-Krankenhaus Siegen 4 12

Bei Interesse schaue ich mir die Krankenhäuser einer anderen Stadt an und veröffentliche das Ergebnis hier. Bitte einfach kurz einen Kommentar mit der gewünschten Stadt hinterlassen!

(Datenbasis: 27. Juni 2015)

(Artikelbild: CC by Jason Howie/flickr.com)

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9 Gedanken zu „Neue und bessere Suchfunktion: Instagram Monitoring für Krankenhäuser jetzt deutlich einfacher!

  1. Dirk

    Hallo Martin,

    finde ich höchst interessant und relevant, auch als Imageinstrument.
    Aus naheliegenden Gründen fände ich eine Auswertung für Köln sehr interessant. 😉

    Danke!

    Antwort
  2. Pingback: Instagram-Insights: Uniklinik Köln mit eigenem Hashtag | der gesundheitswirt

    1. gesundheitswirt Autor

      Thüringen-Kliniken, Universitätsklinikum Freiburg, Kliniken Delitzsch & Eilenburg, Landeskrankenhaus AÖR, Wilhelmsburger Krankenhaus Groß-Sand, Schön Klinik, SRH Zentralklinikum Suhl und die oben genannten Krankenhäuser.

      Antwort
  3. Da_vis

    Hallo Herr Schleicher,

    wissen Sie, ob sich in der zwischenzeit mehr Krankehäuser in Deutschland bei Instagram angemeldet haben?

    Vielen Dank

    Antwort

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